Qui sommes - nous ?
Il était une fois Mozale...
Un établissement est créée en 2002 à Douala par Léa Judith MONKAM NZAKOU et fait dans les prestations de services. En 2005, Elle se spécialise dans les activités d'hygiène, d'assainissement et de nettoyage industriel et fait son bonhomme de chemin, et est agréée par les Ministères de tutelle : MINSANTE, MINADER.
En 2008, elle professionnalise en Société sur le statut SARL. Avec la hargne de donner une prestation de qualité, Léa Judith MONKAM NZAKOU se forme à Paris sur les techniques de base du nettoyage et l’hygiène des locaux et les meilleurs pratiques professionnelles.
Ce professionnalisme et l'exigence des prestations délivrées lui ont values d'être accrédité par le projet KAIZEN (processus d'amélioration continue de la qualité et la productivité des entreprises) et certifier la promotrice comme consultant KAIZEN.
Aujourd'hui plus que jamais, engagée dans la qualité avec les certifications ISO 9001 -2015 et 14001 en cours.
La promotrice, experte dans le domaine, donne des formations avec l’appui de ses partenaires techniques : les Sté ERNETT à Rouen et ABEXPROB à Annexis à travers son centre de formation AIG.
L’entreprise exerce dans tout le territoire Camerounais avec des représentations à Douala, Yaoundé, Nkoteng, Limbe, Ebolowa….
Le nettoyage, la propreté, hygiène et l'assainissement et le respect de l'environnement sont des exigences quotidiennes pour vous et nous.
N'hésitez pas de faire appel aux professionnels de MOZALE pour une hygiène de qualité.
NOS PRESTATIONS
Une multitude de services d’entretien et de nettoyage
- Tertiaire et commerce : bureaux, administrations, banques, assurances, commerces et magasins, …
- Collectivité, Mairie, salle d’attente, écoles, cantines, …
- Industriel : locaux, entrepôts, usines, zones de production, …
- Entretien d’immeuble, copropriétés, agences immobilières : nettoyage des parties communes, cage d’escaliers,
gestions des poubelles, remise en état avant location, …
Mozale s’engage à respecter les conditions de sécurité au travail, ainsi que sur l’environnement.
Ethique
Nous accordons une priorité absolue au respect de nos clients, à la politesse, à la courtoisie, à l’honnêteté, à la confidentialité et à l’intégrité.
Professionnalisme
Confiance, respect mutuel, savoir être et savoir-faire constituent l’essence de nos relations avec nos partenaires professionnels, nos clients, nos collègues et tous nos autres interlocuteurs. .
Satisfaction de la clientèle
Nous établissons et maintenons un climat de confiance avec nos clients. Nous écoutons et analysons leurs besoins pour ainsi développer et mettre en œuvre des solutions adaptées qui répondent à leurs attentes.
Excellence et innovation
Nous nous assurons de rendre nos services avec efficacité, efficience, rigueur et professionnalisme. Nous proposons des solutions appropriées et sécuritaires dans le respect des contraintes de budget et de temps.