Au cœur de votre mission : garantir la qualité générale de l’hébergement et du séjour de la clientèle.
Vous prenez en charge la gestion du service des étages en planifiant, coordonnant et contrôlant l’activité du personnel en fonction de l’activité. Vous gérez les matériels, les stocks et les fournitures. Vous encadrez, formez et animez les équipes.
Votre emploi s’exerce dans l’hôtellerie traditionnelle. Les activités varient selon le type d’établissement (hôtellerie traditionnelle, de chaîne, de luxe, …) et son mode d’organisation (lingerie intégrée ou sous-traitée, …). Vous êtes amené(e) à travailler les fins de semaine et les jours fériés. Le port d’un uniforme est requis.
PROGRAMME
RÉALISER LA MISE EN PLACE ET LE SERVICE PETIT DÉJEUNER (SERVICE EN SALLE ET EN CHAMBRE)
ANIMER, ORGANISER UNE ÉQUIPE ET CONTRÔLER SON TRAVAIL AU SERVICE DES ÉTAGES
GÉRER LES STOCKS ET LE MATÉRIEL EN FONCTION DU BUDGET ALLOUÉ
COMMUNIQUER AVEC LES AUTRES SERVICES
COMMUNIQUER EN ANGLAIS AVEC LA CLIENTÈLE
LES AVIS
3.00 average based on 1 evaluation
Avis
- tress bon cours
RÉALISER LA MISE EN PLACE ET LE SERVICE PETIT DÉJEUNER (SERVICE EN SALLE ET EN CHAMBRE)
ANIMER, ORGANISER UNE ÉQUIPE ET CONTRÔLER SON TRAVAIL AU SERVICE DES ÉTAGES
GÉRER LES STOCKS ET LE MATÉRIEL EN FONCTION DU BUDGET ALLOUÉ
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